Que faire en cas de soucis technique avec mon déshydrateur
Comme tout appareil électroménager, le déshydrateur alimentaire peut tomber en panne, se casser ou avoir besoin d’un entretient.
Les soucis les plus connus
déshydrateur ne chauffe plus: il s’agit souvent d’un problème de la résistance de chauffage qui casse ou le fusible qui pète.
déshydrateur ne s’allume plus: dans ce cas plus rien ne marche (le ventilateur ne tourne plus et rien ne chauffe). Ce genre de problème est souvent lié au bloc d’alimentation qui se casse (du à une surtension ou autre).
l’air de circule plus: sur un déshydrateur c’est le ventilateur qui fait circuler l’air à l’intérieur de la cage. Si l’air ne circule plus c’est souvent lié au ventilateur qui a cassé.
Que faire en cas de problème
Pour un achat neuf, il faut tout d’abord vérifier la garantie du déshydrateur. Cette garantie peut être lié au site marchand/magasin auquel vous avez acheté votre déshydrateur ou encore avec la marque directement. Dès que vous avez identifié une faute, contactez les au plus vite en leur envoyant facture et explications détaillés de vos soucis (avec photos si besoin ou tout autre élément pour expliquer le problème).
Si votre garantie est écoulé, n’hésitez pas à contacter le site marchand/magasin ou la marque pour leur expliquer votre problème.
Puis-je réparer moi-même?
Avant de démonter ou toucher à un déshydrateur défectueux, vérifier que celui-ci est débranché complètement de toute prise et à refroidi. Pour certains problèmes, il est possible de réparer soi-même un déshydrateur si on est un peu bricoleur. Par exemple certains ventilateurs dans des déshydrateurs sont semblables aux ventilateurs de PC qu’il est facile de trouver chez un revendeur ou sur internet.
Bonjour
J’ai achete un dehistrateur excalibur 9 plateaux. Je suis en algerie.je n’ai pas utilisé le bon voltage (220 v au lieu de 110v)inscrit sur l’apareil,ca a marché pendant 20 seconde .j ai senti une odeur bizzare,maintenant elle ne s allume plus.
Ma question est ce que ce probleme technique
Est grave? Et es ce que on Peut le regler ici en algerie?
Je vous prie de me prendre en charge.
Salutations.
L’utilisation du mauvais voltage peut détruire tout le système électronique du déshydrateur. L’odeur en est la preuve et il faut sûrement changer toute la partie électronique.
Je vous conseil de contacter le site sur lequel vous avez acheté votre déshydrateur ou sinon un réparateur électronique qui pourrai vous aider.
J’ai des questions à propos d’une panne s’il vous plaît:
Mon déshydrateur Sedona classic ne fonctionne plus. Plus rien ne s’allume. Je viens de vérifier le cordon d’alimentation qui est bon. Si cela vient du bloc dans lequel se connecte l’alimentation, peut-on le changer? Pouvez-vous me dire combien ça coûte? Est-ce qu’un réparateur d’électroménager classique le fait?
Merci!
Cordialement,
Marie
Oui il est possible de le changer mais un réparateur classique aura du mal à trouver la bonne pièce.
Il serait plus judicieux de contacter le site marchand sur lequel vous avez acheté votre déshydrateur car eux ont un contact SAV avec la marque Sedona (Tribest).
Bonjour,
je rencontre le même problème que vous avec mon sedona classic.
Mon réparateur local me dit que c’est le boitier électronique qui ne fonctionne plus. Mais il ne peut pas le commander.
Comment avez-vous fait pour le faire réparer ?
Bonjour
Je viens d’acheter un Sedona Combo, et après quelques tests cuirs de fruits, je rencontre un souci, il manque des parties non séchées… Ex: sur 4 plateaux de cuir de pommes avec le même poids sur chaque feuilles silicones, étalé de même épaisseur et bien sûr même temps/température (ventilateur du haut et plateau fermé installé au milieu) 2 sont corrects, 1 c’est encore un peu collant par endroit, et 1, une bonne partie sur un coté n’est pas séchée, ou pratiquement pas, cela reste compote…
Mon déshydrateur neuf peut il avoir un souci ? est ce que cela arrive ? y a t’il des changements de disposition de plateaux a faire…
N’ayant aucune expérience avant, je me pose des questions.
Merci d’avance pour vos conseils ou témoignages
Eric
Les modèles horizontaux ont un séchage assez équitable entre les plateaux mais ce n’est pas parfait. En effet le ventilateur étant au centre, on comprend bien que le plateau du haut séchera un peu moins bien sur les cotés. On le remarque d’autant plus avec du cuir de fruit car le séchage est assez court et la différence séchée/pas séchée se voit bien sur la consistance. Donc oui pour le cuir de fruit il faut le surveiller un peu et changer les plateaux ou sinon juste tourner la feuille sur le plateau d’un quart de tour régulièrement.
Bonjour
Mon deshydratateur ne fonctionne plus il s’allume l’hélice ne tourne pas et au bout d’un moment il s’éteint
Je l’ai laissé plusieurs heures sans surveillance mais quand je suis revenue l’appareil était très chaud
Que puis je faire ?
Merci
Bonjour
Suite à une panne de fusible thermique sur deshydrateur stockli type 0076 pourriez vous m indiquer comment me procurer la pièce défectueuse
Merci à l avance
Salutations cordiales
Mon deshydrateur klarstein ne fonctionne plus. Le ventilateur ne tourne pas et il ne chauffe pas non plus. Par contre, la programmation fonctionne. Savez-vous quelle pièce serait à l’origine de cette panne ?
Il se peut que ce ne soit qu’un fusible (mais je ne suis pas sur ce votre modèle a vraiment un fusible) ou la partie du circuit électronique qui gère le ventilateur et la résistance chauffante qui à un soucis.
Le diagnostique est souvent difficile et la plupart des réparateurs ne connaissent pas trop ces appareils. Je vous invite à contacter la marque qui pourra le mieux vous aider.
bonjour, j’ai depuis 6 mois un klartein appelberry, depuis qlque jours quand je l’allume il ne demarre pas de suite je dois attendre 5 min avant d’entendre le moteur tourné d’ou est ce que cela vien ?
merci de votre reponse
Sur certains modèles le ventilateur (donc le moteur) commence à tourner que après le démarrage une fois que la résistance chauffante est chaude. Mais comme vous dites que ce délais est là que depuis quelques jours, ce modèle ne doit pas avoir cette fonction et cela me parais bizarre.
Bonjour,
J’ai récupéré un deshydrateur Homday (qui semble t-il à déjà été démonté), j’ai changé le fusible thermique qui était défectueux, un 220v, 10A 130degres. Une fois le tout remonté, la résistance à chauffé, quelques secondes puis plus rien. Le nouveau fusible thermique ne semble pourtant pas endommagé.. est-il possible que la température du fusible soit trop basse ?
Merci d’avance
Cordialement,
Etienne.
Difficile d’en dire plus sans connaître les caractéristiques du circuit électronique de votre Homday. Il faudrait le montrer à un électronicien pour qu’il puisse adapter le fusible.
Bonjour,
Mon deshydrateur Stockli DörrMax ne chauffe plus.
Savez-vous s’il y a un fusible sur ce type d’appareil ?
Peut-on remplacer l’interrupteur ?
Dans l’attente de votre aide,
Cdlt,
Coco
Ce soucis devient assez récurrent sur les modèles Stöckli. Je vous invite à contacter directement la marque pour plus de détails sur l’achat de pièces.
Bonjour,
Nous avons acheté un deshydrateur SEDONA Combo, sur l’écran nous avons l’affichage suivant ERREUR et l’appareil s’arrête, au bout de 4 minutes.
Que dois-je faire ?
Bonjour,
J’ai un déshydrateur Exalibur 5 plateaux, le ventilateur seul fonctionne. Donc les fruits ne se déshydratent pas. Que puis-je faire sachant que j’aime démonter et trouver la panne.
Je vous invite à contacter le site qui vous à vendu votre déshydrateur pour savoir s’ils peuvent vous commander la résistance chauffante pour réparer le déshydrateur.
Bonjour,
J’ai récupéré un déshydrateur Ronco lors de mes vacances aux USA. Je cherche un transformateur 110V vers 220V.
Pouvez-vous svp m’indiquer où je pourrai en trouver.
Merci bcp
J’ai 1 déshydrateur livoo 5 plateaux de chez electro dépôt. Il souffle par le bas.
D’habitude je mets énormément de temps pour deshydrater fruits ou légumes à 40 degrés en alternant les plateaux.
Je venais de finir des framboises qui ont mis 4 jours !!
Cette fois-ci, j’ai mis des petits dés d’asperges, vers 12h et je suis partie promener, en rentrant l’appareil été brûlant, il a même réussi à faire chauffer les bouteilles d’eau à côté !!
J’ai mis mes dés d’asperges sur 2 niveaux posés sur du papier cuisson.
Les asperges du 1er plateau ont cramées et celles du 2e plateau avaient leur belle couleur verte.
Merci de bien vouloir m’éclairer et si je peux continuer à l’utiliser sans risquer de brûler mon appartement.
L’air dans un déshydrateur a besoin de circuler. Il se peut que vous avez mis du papier cuisson sur tout le 2ème plateau est que cela a empêché l’air de circuler dons l’air chaud s’est accumulé dans le 1er plateau en cramant les asperge et en augmentant énormément la température globale. Il faut soit laisser de l’espace sur les bords ou au milieu pour que l’air circule facilement vers le haut.
J’ai un déshydrateur Dorrex de chez Stockli.
Après avoir changé la résistance il y a un an car le déshydrateur ne chauffait plus, c’est maintenant le minuteur qui ne fonctionne plus (le bouton revient pas en position zéro une fois le temps écoulé).
J’ai envoyé deux mails au fabricant en suisse afin d’essayer d’avoir la pièce mais aucune réponse … moi qui venait de racheter des plateaux .. en attendant je vais mettre un minuteur sur la prise murale.
Avez vous d’autres idées d’où je pourrai trouver ce minuteur.
Merci
Cordialement
JP
J’ai un biochef savana dès la fin de la minuterie il s’est mis à sonner et à clignoter, je ne peux plus l’arrêter sans le débrancher.
Quand il est rebranché il sonne et clignote encore. Est-ce un problème technique?
Je n’ai jamais eu ce soucis ni eu de retour. Cela ne semble pas normal et je vous invite à contacter le site https://www.vitality4life.fr/ pour les détails sur le SAV.
Mon déshydrater Sédona viens de me laissé tombé ales 4 ans de bons et loyaux services. Il est en très bon état et n’a aucun signe extérieur d’usure mais aujourd’hui je ne peux plus le brancher à la prise murale sans faire sauter les plombs du compteur électrique. Je pense que c’est un problème de résistance mais je n’arrive pas à trouver un réparateur qui travail avec cette marque, si quelqu’un à une adresse ou déposer en confiance mon déshydrater, ca serait super.
La réparation d’un déshydrateur en fin de garantie n’est pas facile car très peu de réparateurs elec connaissent ces marques et même peu connaissent un déshydrateur. Vous pouvez essayer un réparateur en expliquant le soucis et en précisant que le circuit électronique d’un déshydrateur est très simple. Ou sinon vous pouvez contacter un des importateurs de la marque Sedona : https://www.deshydrateur.com/importateur-officiel-deshydrateur-alimentaire/
Je suis en train d’évaluer l’acquisition d’un déshydrateur plateau inox. Mon choix se portait sur un sedona express, mais je commence à me demander si ces appareils sont suffisamment robustes. Je viens de poser la question à un vendeur concernant la garantie et paraît-il qu’elle ne porte que sur le moteur.
Avez-vous souvent des retours sur les modèles sedona express et supreme?
Mon site ne vend aucun produits donc je n’ai pas de retours produits. Mais j’ai des retours d’information sur l’utilisation, les soucis, des questions, … et la marque Sedona est une des plus robuste du marché (avec Excalibur et BioChef qui sont de vrais marques et pas des semblants de marque chinoises).
Bonjour
Mon déshydrateur s’est arrêté complètement (ventilateur et résistance)
Je l’ai démonté et une pièce était débranché (une sonde ou un fusible).
Pouvez-vous me dire comment elle doit être rebranchée ? Je peux envoyer une photo mais je ne vois pas comment faire
Merci
Je ne connais pas très bien le modèle Sahara. Son mode d’emploi n’indique rien sur l’erreur E1. Le °F correspond à la température en Fahrenheit. Essayez peut être de d’abord passer en °C avec cette procédure : « Réglage de température Fahrenheit ou Celsius Appuyez sur les boutons Démarrage/Pause et Mode en même temps et maintenez les enfoncés pendant deux (2) secondes pour basculer entre °F et °C. »
Bonjour Sophie
J’ai un déshydrateur silvercrest DDA 350 A2
c’est min premier usage j’ai voulu faire des mangue séché. Après réglage il me marque erreur. J’ai décharger les plateau puis remontée à nv 3 fous de suite mm soucis. Pvez vous m’aider. Merci
Bonjour. Mon déshydrateur modèle LT-26 commandé depuis la Chine ne s’allume plus. J’étais entrain de déshydrater je suis venue vérifier l’état des l’aliment et je constate que la machine est éteinte. J’ai vérifié la prise et le cordon d’alimentation tout fonctionne mais mon déshydrateur ne s’allume plus.aidez moi
Bonjour,
Mon deshydrateur n deshydrate plus assez et il chauffe moins. Quand il s’arrête, il est affiché E 4. Quelle peut être la panne ?
Merci de votre réponse
Bonjour, J’ai reçu en cadeau un dgyfratateur alimentaire SDA 350 A1 silver crest. Cet appareil a fonctionné très bien pendant 4 essais or depuis deux jours il ne s’arrete pas. Que faire, le minuteur ne fonctionne plus.
Merci de votre aide
Mireille56
Bonjour,
Je viens d’acheter un déshydrateur KWASYO modèle No: ST-06 à double hélice.
Dès la réception, j’ai vu que la bobine du dessous était mobile, et quand j’ai mis en marche l’appareil, l’hélice du dessous ne tournait pas.
J’ai ouvert l’appareil et mis à la bonne place la bobine mais l’hélice ne marchait pas encore.
Je ne sais plus quoi faire.
PS: je l’ai acheté en France sur Amazon, et envoyé au Sénégal après livraison chez un transitaire en France. Je l’ai reçu encore scellé dans le carton.
Merci pour votre aide.
Bonjour, voila plusieurs années que je possède un déshydrateur zen et pur et voila que depuis quelques temps, il ne chauffe plus. quelqu’un aurait il la solution. Merci d’avance
Un déshydrateur infrarouge utilise des ondes infrarouges pour sécher les fruits et légumes. Ces ondes sont similaires aux rayons du soleil.
Cette technologie permet de sécher vos fruits et légumes uniformément car les ondes pénètrent dans le fruit (au contraire de l'air chaud qui sèche l'extérieur du fruit).
Le premier déshydrateur infrarouge est le CI D5: voir fiche complète du premier déshydrateur infrarouge.En savoir plus »
La surface de séchage correspond à l'espace où vous pouvez disposer vos aliments à sécher (morceaux, tranches ou fruits entiers). Cette surface est différente pour chaque modèle et est calculé en fonction de la taille des plateaux et du nombre de plateaux.
Pour un déshydrateur avec des plateaux rectangulaire, les surface de séchage est calculé ainsi:
Surface de séchage (en cm²) = largeur d'un plateau (en cm) x longueur d'un plateau (en cm) x nombre de plateaux
Pour un déshydrateur avec des plateaux circulaire, les surface de séchage est calculé ainsi:
Surface de séchage (en cm²) = (diamètre d'un plateau (en cm) / 2)² x Pi x nombre de plateaux
Vous pouvez retrouver toutes les surfaces de séchage sur la fiche pratique de chaque modèle.En savoir plus »
Pour tester si vos fruits ou légumes soient bien séchées, vous pouvez sortir un morceau du déshydrateur et le couper au milieu, car c’est toujours au centre des morceaux que le séchage est le plus lent.
Il faut qu’il n’y ai plus de chaire fraiche et que l’intérieur du fruit semble sec (si vous appuyez dessus qu’il n’y ai pas de jus qui sorte).En savoir plus »
Les fautes d'orthographe les plus commune sont déshdyrateur, desydrateur, desidrateur, deshidrateur, dehydrateur ou encore deshydratateur. Le mot déshydrateur à bien un accent sur le é, puis un "h" et un "y" mais n'utilise pas le "ta" du mot "déshydratation (on ne dit pas déshydratateur)". On définit aussi le déshydrateur par séchoir ou dessicateur.En savoir plus »
On peut appeler un déshydrateur un séchoir pour fruits et légumes. Ces deux mots ont pour définition de sécher un aliment. Mais pour le séchage en cuisine, on utilisera plutôt le mot déshydrateur ou déshydrateur alimentaire.En savoir plus »
Par exemple les modèles Rosenstein & Söhne, Deni ou Salton DH-1043 possèdent cette ouverture.
Le fait d'ouvrir l'event permet à l'air chaud de sortir du déshydrateur ce qui à pour effet de diminuer la température à l'intérieur du déshydrateur. Dans le cas où le couvercle est fermé l'air chaud est mieux conservé dans le déshydrateur.
Vu que ces modèles de base n'ont pas de thermostat vous pouvez utiliser le couvercle comme "régulateur" de température. Ce qui est très utile pour les fruits fragiles qui sèchent rapidement avec ce déshydrateur.En savoir plus »
Il est toujours plus facile d'acheter son déshydrateur sur un site basé en France et en français. Mais pour certains modèles la différence de prix vaut le coup d'acheter à l'étranger. Voici une liste de points à vérifier avant d'acheter:
vérifier que le voltage correspond bien au votre (220V pour la France)
vérifier que le déshydrateur dispose de la bonne prise pour votre pays (sinon il faudra acheter un adaptateur)
compter d’éventuel frais de douane ou de TVA en fonction du pays d'achat (hors union européenne comme la Suisse par exemple)
voir comment est géré la garantie, le SAV et si problème où renvoyer le déshydrateur
si le site est en anglais ou autre veuillez à bien comprendre toutes les conditions de vente
Pour toute questions relative à l'achat d'un déshydrateur sur un site étranger, vous pouvez nous contacter.En savoir plus »
Oui vous pouvez sans problème ouvrir le déshydrateur pendant le séchage pour vérifier l'état de vos fruits ou sortir un plateau de fruits complètement séchés.
Le déshydrateur n'est de toute façon pas complètement hermétique et le séchage se fait plus sur de l'air qui circule que la chaleur stagnante dans le déshydrateur.En savoir plus »
Oui, vous pouvez consulter la liste des livres sur les fruits séchés disponibles dans le commerce sur la page des livres.
Certains de ces livres ne proposent que des recettes faites au déshydrateur alimentaire ou utilisant des ingrédients fait au déshydrateur.
D'autres livre propose plus de détails techniques sur le déshydrateur lui même et comment se servir d'un déshydrateur.En savoir plus »
Sans minuteur le déshydrateur s'arrête par une action manuelle: soit le déshydrateur possède un bouton marche arrêt sinon il faut le débrancher.
Sans minuteur on ne peut pas régler le temps de séchage. Les solutions sont:
simplement regarder l'heure à laquelle vous avez allumé le déshydrateur, ajouter le temps théorique de séchage et puis se rappeler l'heure de fin pour arrêter le déshydrateur
acheter un minuteur qui sonnera au bout du temps configuré pour vous rappeler la fin de séchage (vous en avez peut être déjà un dans votre cuisine)
dernière solution mais surement la plus pratique, acheter un programmateur de prise qui va couper le courant du déshydrateur après un certain temps.
En savoir plus »
Le temps de séchage des fruits et légumes dépend de nombreux paramètres et est différent selon le modèle de déshydrateur utilisé. Tous ces temps de séchage sont disponibles sur la page "Temps de séchage".En savoir plus »
Pour calculer la consommation électrique de votre déshydrateur vous pouvez vous aider de la page "Consommation électrique d’un déshydrateur". Pour plus d'information vous pouvez lire l'article suivant: "Combien consomme votre déshydrateur".En savoir plus »
Pour plus d'information sur des déshydrateurs ou séchoirs industriels, vous pouvez consulter la page "Déshydrateurs et sechoirs industriels ou professionnels".En savoir plus »
Vous pouvez lire l'article "Tous les éléments d’un déshydrateur" qui détail les différents éléments d'un déshydrateur ou consulter notre page "Le déshydrateur" qui explique les avantages d'un déshydrateur alimentaire.En savoir plus »
La température de séchage recommandée est entre 50 et 60°C pour préserver au mieux les éléments nutritionnels des fruits et légumes.
Les déshydrateurs bas de gamme qui n'ont souvent pas de thermostat, ont généralement des températures fixes supérieures à 60°C.
Il ne faut pas confondre température réglée au déshydrateur et température réelle de l'aliment qui est généralement 20°C inférieure à la température de séchage.En savoir plus »
Oui, car le four est une source de chaleur comme le déshydrateur. Le four consomme beaucoup plus qu'un déshydrateur qui est un appareil adapté au séchage des fruits. Plus d'informations sur la page "Les alternatives".En savoir plus »
Le prix d'un déshydrateur varie entre 40€ et 500€. Le prix d'un déshydrateur alimentaire dépend de sa taille, de sa puissance, du nombre de plateaux et de ses réglages possibles (thermostat et minuteur). Les déshydrateurs premiers prix sont souvent simple, n’ont pas un séchage homogène sur tous les plateaux et la qualité du plastique n'est pas très bonne.
Le comparatif des déshydrateurs présente tous les déshydrateurs du commerce, leurs prix et leurs caractéristiques pour vous aider à faire votre choix.En savoir plus »
Darty de Mont de Marsan, fait-il les réparations en cas de problème du déshydrateur d’aliments
qui ne chauffe pas ,
@peuziat bernard:
Nous ne pouvons répondre à votre question. Merci de contacter le magasin Darty directement.
Bonjour
J’ai achete un dehistrateur excalibur 9 plateaux. Je suis en algerie.je n’ai pas utilisé le bon voltage (220 v au lieu de 110v)inscrit sur l’apareil,ca a marché pendant 20 seconde .j ai senti une odeur bizzare,maintenant elle ne s allume plus.
Ma question est ce que ce probleme technique
Est grave? Et es ce que on Peut le regler ici en algerie?
Je vous prie de me prendre en charge.
Salutations.
@Omar:
L’utilisation du mauvais voltage peut détruire tout le système électronique du déshydrateur. L’odeur en est la preuve et il faut sûrement changer toute la partie électronique.
Je vous conseil de contacter le site sur lequel vous avez acheté votre déshydrateur ou sinon un réparateur électronique qui pourrai vous aider.
Bonjour,
J’ai des questions à propos d’une panne s’il vous plaît:
Mon déshydrateur Sedona classic ne fonctionne plus. Plus rien ne s’allume. Je viens de vérifier le cordon d’alimentation qui est bon. Si cela vient du bloc dans lequel se connecte l’alimentation, peut-on le changer? Pouvez-vous me dire combien ça coûte? Est-ce qu’un réparateur d’électroménager classique le fait?
Merci!
Cordialement,
Marie
@Marie Coster:
Oui il est possible de le changer mais un réparateur classique aura du mal à trouver la bonne pièce.
Il serait plus judicieux de contacter le site marchand sur lequel vous avez acheté votre déshydrateur car eux ont un contact SAV avec la marque Sedona (Tribest).
Bonjour,
je rencontre le même problème que vous avec mon sedona classic.
Mon réparateur local me dit que c’est le boitier électronique qui ne fonctionne plus. Mais il ne peut pas le commander.
Comment avez-vous fait pour le faire réparer ?
Cordialement,
Marc
Bonjour
Je viens d’acheter un Sedona Combo, et après quelques tests cuirs de fruits, je rencontre un souci, il manque des parties non séchées… Ex: sur 4 plateaux de cuir de pommes avec le même poids sur chaque feuilles silicones, étalé de même épaisseur et bien sûr même temps/température (ventilateur du haut et plateau fermé installé au milieu) 2 sont corrects, 1 c’est encore un peu collant par endroit, et 1, une bonne partie sur un coté n’est pas séchée, ou pratiquement pas, cela reste compote…
Mon déshydrateur neuf peut il avoir un souci ? est ce que cela arrive ? y a t’il des changements de disposition de plateaux a faire…
N’ayant aucune expérience avant, je me pose des questions.
Merci d’avance pour vos conseils ou témoignages
Eric
@Eric:
Les modèles horizontaux ont un séchage assez équitable entre les plateaux mais ce n’est pas parfait. En effet le ventilateur étant au centre, on comprend bien que le plateau du haut séchera un peu moins bien sur les cotés. On le remarque d’autant plus avec du cuir de fruit car le séchage est assez court et la différence séchée/pas séchée se voit bien sur la consistance. Donc oui pour le cuir de fruit il faut le surveiller un peu et changer les plateaux ou sinon juste tourner la feuille sur le plateau d’un quart de tour régulièrement.
Bonjour
Mon deshydratateur ne fonctionne plus il s’allume l’hélice ne tourne pas et au bout d’un moment il s’éteint
Je l’ai laissé plusieurs heures sans surveillance mais quand je suis revenue l’appareil était très chaud
Que puis je faire ?
Merci
Bonjour
Suite à une panne de fusible thermique sur deshydrateur stockli type 0076 pourriez vous m indiquer comment me procurer la pièce défectueuse
Merci à l avance
Salutations cordiales
@angélica:
Il faut contacter directement la marque : https://www.stockliproducts.com/
Bonjour
J’ai le même problème
Avez vous trouve un fusible ?
Merci pour votre réponse
@Agnes :
Pour les problèmes avec un modèle Stöckli je vous invite à lire cet article sur mon blog : https://www.deshydrateur.com/stockli-ne-chauffe-plus/
Bonjour,
Mon deshydrateur klarstein ne fonctionne plus. Le ventilateur ne tourne pas et il ne chauffe pas non plus. Par contre, la programmation fonctionne. Savez-vous quelle pièce serait à l’origine de cette panne ?
Merci beaucoup pour votre aide
@Agathe:
Il se peut que ce ne soit qu’un fusible (mais je ne suis pas sur ce votre modèle a vraiment un fusible) ou la partie du circuit électronique qui gère le ventilateur et la résistance chauffante qui à un soucis.
Le diagnostique est souvent difficile et la plupart des réparateurs ne connaissent pas trop ces appareils. Je vous invite à contacter la marque qui pourra le mieux vous aider.
bonjour, j’ai depuis 6 mois un klartein appelberry, depuis qlque jours quand je l’allume il ne demarre pas de suite je dois attendre 5 min avant d’entendre le moteur tourné d’ou est ce que cela vien ?
merci de votre reponse
@Marion:
Sur certains modèles le ventilateur (donc le moteur) commence à tourner que après le démarrage une fois que la résistance chauffante est chaude. Mais comme vous dites que ce délais est là que depuis quelques jours, ce modèle ne doit pas avoir cette fonction et cela me parais bizarre.
Bonjour,
J’ai récupéré un deshydrateur Homday (qui semble t-il à déjà été démonté), j’ai changé le fusible thermique qui était défectueux, un 220v, 10A 130degres. Une fois le tout remonté, la résistance à chauffé, quelques secondes puis plus rien. Le nouveau fusible thermique ne semble pourtant pas endommagé.. est-il possible que la température du fusible soit trop basse ?
Merci d’avance
Cordialement,
Etienne.
@Potpot:
Difficile d’en dire plus sans connaître les caractéristiques du circuit électronique de votre Homday. Il faudrait le montrer à un électronicien pour qu’il puisse adapter le fusible.
Bonjour,
Mon deshydrateur Stockli DörrMax ne chauffe plus.
Savez-vous s’il y a un fusible sur ce type d’appareil ?
Peut-on remplacer l’interrupteur ?
Dans l’attente de votre aide,
Cdlt,
Coco
@Coco:
Ce soucis devient assez récurrent sur les modèles Stöckli. Je vous invite à contacter directement la marque pour plus de détails sur l’achat de pièces.
Merci Déshydrateur.com
Connaitriez-vous, svp, une adresse, un mail de la marque ?
Toutes mes recherches me renvoie sur votre site.
Cdlt
@Coco:
Vous pouvez les contacter depuis le site suivant : https://stockli.ch/fr/contacter/ ou par mail info@stockli.ch
La partir centrale de mon déshydrateur Domo clip a brûlé. Pourquoi? Est-ce réparable ? Merci.
Bonjour,
Nous avons acheté un deshydrateur SEDONA Combo, sur l’écran nous avons l’affichage suivant ERREUR et l’appareil s’arrête, au bout de 4 minutes.
Que dois-je faire ?
Le mien aussi arrete après quelque minutes. Est-ce que vous avez trouvé une réponse? Merci de m’aider! 🙂
Bonjour,
J’ai un déshydrateur Exalibur 5 plateaux, le ventilateur seul fonctionne. Donc les fruits ne se déshydratent pas. Que puis-je faire sachant que j’aime démonter et trouver la panne.
Merci,
Béatrice
@Béatrice:
Je vous invite à contacter le site qui vous à vendu votre déshydrateur pour savoir s’ils peuvent vous commander la résistance chauffante pour réparer le déshydrateur.
Bonjour,
J’ai récupéré un déshydrateur Ronco lors de mes vacances aux USA. Je cherche un transformateur 110V vers 220V.
Pouvez-vous svp m’indiquer où je pourrai en trouver.
Merci bcp
@Chinthoi:
De nombreux sites marchands proposent ce genre de transformateur comme Amazon (https://amzn.to/2CfMult).
Bonjour,
J’ai 1 déshydrateur livoo 5 plateaux de chez electro dépôt. Il souffle par le bas.
D’habitude je mets énormément de temps pour deshydrater fruits ou légumes à 40 degrés en alternant les plateaux.
Je venais de finir des framboises qui ont mis 4 jours !!
Cette fois-ci, j’ai mis des petits dés d’asperges, vers 12h et je suis partie promener, en rentrant l’appareil été brûlant, il a même réussi à faire chauffer les bouteilles d’eau à côté !!
J’ai mis mes dés d’asperges sur 2 niveaux posés sur du papier cuisson.
Les asperges du 1er plateau ont cramées et celles du 2e plateau avaient leur belle couleur verte.
Merci de bien vouloir m’éclairer et si je peux continuer à l’utiliser sans risquer de brûler mon appartement.
@Coqueliquette:
L’air dans un déshydrateur a besoin de circuler. Il se peut que vous avez mis du papier cuisson sur tout le 2ème plateau est que cela a empêché l’air de circuler dons l’air chaud s’est accumulé dans le 1er plateau en cramant les asperge et en augmentant énormément la température globale. Il faut soit laisser de l’espace sur les bords ou au milieu pour que l’air circule facilement vers le haut.
Bonjour,
J’ai un déshydrateur Dorrex de chez Stockli.
Après avoir changé la résistance il y a un an car le déshydrateur ne chauffait plus, c’est maintenant le minuteur qui ne fonctionne plus (le bouton revient pas en position zéro une fois le temps écoulé).
J’ai envoyé deux mails au fabricant en suisse afin d’essayer d’avoir la pièce mais aucune réponse … moi qui venait de racheter des plateaux .. en attendant je vais mettre un minuteur sur la prise murale.
Avez vous d’autres idées d’où je pourrai trouver ce minuteur.
Merci
Cordialement
JP
J’ai un biochef savana dès la fin de la minuterie il s’est mis à sonner et à clignoter, je ne peux plus l’arrêter sans le débrancher.
Quand il est rebranché il sonne et clignote encore. Est-ce un problème technique?
@Cor:
Je n’ai jamais eu ce soucis ni eu de retour. Cela ne semble pas normal et je vous invite à contacter le site https://www.vitality4life.fr/ pour les détails sur le SAV.
Bonjour,
Mon déshydrater Sédona viens de me laissé tombé ales 4 ans de bons et loyaux services. Il est en très bon état et n’a aucun signe extérieur d’usure mais aujourd’hui je ne peux plus le brancher à la prise murale sans faire sauter les plombs du compteur électrique. Je pense que c’est un problème de résistance mais je n’arrive pas à trouver un réparateur qui travail avec cette marque, si quelqu’un à une adresse ou déposer en confiance mon déshydrater, ca serait super.
Cordialement
Maxime
@Maxime :
La réparation d’un déshydrateur en fin de garantie n’est pas facile car très peu de réparateurs elec connaissent ces marques et même peu connaissent un déshydrateur. Vous pouvez essayer un réparateur en expliquant le soucis et en précisant que le circuit électronique d’un déshydrateur est très simple. Ou sinon vous pouvez contacter un des importateurs de la marque Sedona : https://www.deshydrateur.com/importateur-officiel-deshydrateur-alimentaire/
Appareil NESCO pour déshydrater, 3 usages – ne chauffe plus. Achat neuf sur Amazone – je suis tellement déçue.
Bonjour,
Je suis en train d’évaluer l’acquisition d’un déshydrateur plateau inox. Mon choix se portait sur un sedona express, mais je commence à me demander si ces appareils sont suffisamment robustes. Je viens de poser la question à un vendeur concernant la garantie et paraît-il qu’elle ne porte que sur le moteur.
Avez-vous souvent des retours sur les modèles sedona express et supreme?
Cordialement.
BH
@Bertrand:
Mon site ne vend aucun produits donc je n’ai pas de retours produits. Mais j’ai des retours d’information sur l’utilisation, les soucis, des questions, … et la marque Sedona est une des plus robuste du marché (avec Excalibur et BioChef qui sont de vrais marques et pas des semblants de marque chinoises).
Bonjour
Mon déshydrateur s’est arrêté complètement (ventilateur et résistance)
Je l’ai démonté et une pièce était débranché (une sonde ou un fusible).
Pouvez-vous me dire comment elle doit être rebranchée ? Je peux envoyer une photo mais je ne vois pas comment faire
Merci
Bonjour,
J’ai un déshydrateur pliable Sahara, qui affiche E 1°F sur le display et ne fonctionne plus.
Merci beaucoup pour votre aide.
Sophie
@Sophie:
Je ne connais pas très bien le modèle Sahara. Son mode d’emploi n’indique rien sur l’erreur E1. Le °F correspond à la température en Fahrenheit. Essayez peut être de d’abord passer en °C avec cette procédure : « Réglage de température Fahrenheit ou Celsius Appuyez sur les boutons Démarrage/Pause et Mode en même temps et maintenez les enfoncés pendant deux (2) secondes pour basculer entre °F et °C. »
Je l’ai remis en °C mais il y a toujours le E devant et ne démarre pas. Merci
@Sophie:
Désolé je ne peux vous aider plus. il faut contacter la marque ou votre revendeur.
Bonjour, je possède un sedona combo eu pour Noël, les résistances doivent elles devenir rouge pour un mode à 68 degrés
Bonjour Sophie
J’ai un déshydrateur silvercrest DDA 350 A2
c’est min premier usage j’ai voulu faire des mangue séché. Après réglage il me marque erreur. J’ai décharger les plateau puis remontée à nv 3 fous de suite mm soucis. Pvez vous m’aider. Merci
Bonjour. Mon déshydrateur modèle LT-26 commandé depuis la Chine ne s’allume plus. J’étais entrain de déshydrater je suis venue vérifier l’état des l’aliment et je constate que la machine est éteinte. J’ai vérifié la prise et le cordon d’alimentation tout fonctionne mais mon déshydrateur ne s’allume plus.aidez moi
Bonjour,
Mon deshydrateur n deshydrate plus assez et il chauffe moins. Quand il s’arrête, il est affiché E 4. Quelle peut être la panne ?
Merci de votre réponse
Bonjour, J’ai reçu en cadeau un dgyfratateur alimentaire SDA 350 A1 silver crest. Cet appareil a fonctionné très bien pendant 4 essais or depuis deux jours il ne s’arrete pas. Que faire, le minuteur ne fonctionne plus.
Merci de votre aide
Mireille56
; Merci
Bonjour,
Je viens d’acheter un déshydrateur KWASYO modèle No: ST-06 à double hélice.
Dès la réception, j’ai vu que la bobine du dessous était mobile, et quand j’ai mis en marche l’appareil, l’hélice du dessous ne tournait pas.
J’ai ouvert l’appareil et mis à la bonne place la bobine mais l’hélice ne marchait pas encore.
Je ne sais plus quoi faire.
PS: je l’ai acheté en France sur Amazon, et envoyé au Sénégal après livraison chez un transitaire en France. Je l’ai reçu encore scellé dans le carton.
Merci pour votre aide.
Bonjour,
Mon déshydrater Cosy Life affiche un code erreur E04 quelques minutes après l’avoir mis en marche.
Merci pour la réponse.
Cordialement,
Alain
Bonjour, voila plusieurs années que je possède un déshydrateur zen et pur et voila que depuis quelques temps, il ne chauffe plus. quelqu’un aurait il la solution. Merci d’avance